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福祉サービス利用援助事業

あんしんサポートねっと川越

高齢者、知的障害者、精神障害者などで判断能力が十分でない方が、地域で安心して生活が送れるように、
福祉サービスの利用援助、日常生活上の手続き援助、日常的金銭管理や書類等預かりサービス等の援助を実施しています。

家事援助サービス
利用料
  • 相談無料
  • 契約後は有料(生活保護世帯は無料)
    1回1時間までは1,200円(ただし、通帳をお預かりする場合は、
    1回1時間まで1,600円)、以降30分ごとに400円が加算されます。
  • 書類預かりサービスは、基本料1年間2,000円、利用料1ヶ月500円

どのような人が利用できますか?

高齢者、障害者で判断能力が十分でないため、日常生活を営む上で不安や支障のある方が利用できます。
在宅で生活している方だけではなく、市内社会福祉施設入所者、及び入院中の方も利用できます。

どのようなサービスがありますか?

福祉サービス利用援助

福祉サービス利用の手続きについて、お手伝い(援助)をします。

  • 定期的な訪問(相談・見守り)
  • 様々な福祉サービスについての情報提供・相談
  • 福祉サービスの利用の申込み・契約の代行
  • 福祉サービスに関する苦情解決制度の利用援助
家事援助サービス
日常生活上の手続き援助

日常生活に必要な事務手続きのお手伝い(援助)をします。

  • 定期的な訪問(相談・見守り)
  • 住民票の届出等に関する手続きなど
日常的金銭管理

日常生活に必要な金銭に関するお手伝い(援助)をします。

  • 年金・福祉手当の受領
  • 生活費のお届け
  • 福祉サービス利用料を支払う手続き
  • 税金や社会保険料、公共料金の支払い
  • 医療費の支払い
  • 日用品の代金の支払い

※ご希望により日常的金銭管理に使用する通帳(50万円まで)をお預かりすることもできます

書類等預かりサービス

ご自身で保管することが不安な場合に、大切な書類をお預かりいたします。

  • 証書類(年金証書等)
  • 預貯金の通帳(合計1000万円まで)
  • 不動産の権利証又は契約書
  • 実印や銀行印

※お預かりした書類は、金融機関の貸金庫で保管します。
※書画・骨董品・貴金属・株券などはお預かりできません。
※お預かりするものが高額な場合は、他のサービスをお勧めすることがあります。

サービス利用にお金はかかりますか?

契約するまでの相談・調査は無料です。契約以降のサービスは有料になります。

来所・電話相談

月~金(祝日は除く) 午前8時30分~午後5時15分

当事業についてのお問い合わせ先

生活支援課 権利擁護担当

〒350-0036
埼玉県川越市小仙波町2-50-2 川越市総合福祉センター内

TEL:049-227-0065(直通) / FAX:049-226-7666